Häufig gestellte Fragen zu CarPlay.fr

Wann werde ich mein Paket erhalten?

Antwort: Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, dauert es zwischen 5 und 7 Werktagen.

Habe ich Garantie auf das Gerät?

Antwort: Ja, 2 Jahre.

Was passiert, wenn meine Hardware trotz korrekter Systemauswahl beim Kauf nicht funktioniert?

Antwort: Sie erhalten lediglich eine Rückerstattung. Ein nicht funktionierendes CarPlay nützt Ihnen nichts.

Muss ich für die Installation von Carplay einen Fachmann hinzuziehen?

Antwort: Nein, nicht unbedingt, wir haben hauptsächlich Neukunden.

Ist ein Handbuch vorhanden?

Antwort: Ja, Sie erhalten ein Montagediagramm auf Französisch.

Im Störungsfall?

Antwort: Sie müssen uns umgehend über das Kontaktformular .

Gibt es Systemupdates für das kommende iOS?

Antwort: Nein, es wird nur Ihr Smartphone aktualisiert. Zum Beispiel der Übergang zwischen IOS12 bis IOS13 geschah auf natürliche Weise.

Kommt es nach der Installation des Systems zu einem Verlust der Audioqualität?

Antwort: Überhaupt nicht, unsere Geräte verursachen keinerlei Störungen im ursprünglichen Audiosystem.

Wird meine Herstellergarantie beeinträchtigt, wenn ich dieses Modul installiere?

Antwort: Überhaupt nicht, das System ist Plug & Play , das heißt, Sie müssen nichts abschneiden, sondern können die Verbindung direkt mit den mitgelieferten, mit Keilnuten versehenen Kabeln herstellen.

Ich brauche Hilfe bei der Installation. Was soll ich tun?

Antwort: Damit wir Ihnen weiterhelfen können, können Sie uns im Kontaktformular Ihre Telefonnummer hinterlassen. Es ist kostenlos.